Viden

AI ændrer ikke kun, hvordan vi søger information. Den ændrer, hvordan vi træffer beslutninger.

I mange år har digital kommunikation handlet om at blive fundet, forstået og valgt af mennesker. Vi har arbejdet med søgemaskiner, brugerrejser, argumenter, troværdighed, konverteringer og det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt.

Mennesker er slaver af rutiner og vaner. Vi er dovne og lider af vrangforestillinger. Vi forsøger – ofte helt ubevidst – at handle på baggrund af den mindst mulige indsats. Vi handler langtfra altid ud fra den rette information.

Du har sikkert prøvet det. Du har travlt og er i bil igennem København. Det alene kan være stressende. Men når så det hele står stille, fordi, der er parkeret en skraldebil midt på vejen, I EN EVIGHED, så vokser frustrationen. Og det giver desværre mange aggressive ”tæt på” kørsler og dytten.

Så har vi igen været igennem en Black Friday. Og har den været ligesom de foregående år?
Ikke helt.

Mange af de beslutninger, som bringer dig og alle andre i problemer, skyldes, at du ofte kører på automatpilot. Ofte uden at du selv er klar over det.

Få det til at gøre ondt på dine potentielle kunder, når de undlader at gøre det du gerne vil have dem til. Start med at få adgang til dine potentielle kunders Systematiske tænkning

Det er flere år siden, at effekten af bannerannoncer begyndte at dale. Klikrater dalede og flere blev immune over for budskaber i bannerne, da man ubevidst filtrerede dem fra, når man browsede rundt på nettet.

Så brug adfærdsgreberne ”Knaphed” og ”Urgency”

Hvis du har et produkt eller ydelse, som din kunde ikke står og skal bruge lige nu, så kan det være endog meget svært at få sat købsprocessen i gang. Du kan sikkert selv mærke følelsen af træthed, hvis snakken fx falder på din pensionsordning.