Viden

Viden

ca. 3 min.

Får du nok ud af dit nyhedsbrev?

04.08.2016 / Lasse Hinke

Med nogle ganske få ændringer kan dit elektroniske nyhedsbrev arbejde langt mere effektivt for dig. Om nogle få linjer vil du forstå hvordan.

Læs artiklen
ca. 2 min.

Forventninger former dine kunders oplevelser

04.08.2016 / Morten Lorentzen

Det, der driver folks valg og vurderinger, kan i høj grad påvirkes. De farves af, om udgangspunktet for deres vurdering er høj eller lav.

Læs artiklen
ca. 2 min.

Drikker du vin af et papkrus?

27.06.2016 / Morten Lorentzen

Sommerferien står for døren. For mange er det lig med varme grillaftener og eventuelt en fly-tur sydpå.

Grill betyder for mig, at der er også skal rødvin på bordet.

I den forbindelse så forestil dig følgende lille tankeeksperiment. 

Læs artiklen
ca. 3 min.

Du skal kigge på dine kunder, ikke på dit produkt

20.06.2016 / Lasse Hinke

Mennesker er slaver af rutiner og vaner. Vi er dovne og lider af vrangforestillinger. Vi forsøger – ofte helt ubevidst – at handle på baggrund af den mindst mulige indsats. Vi handler langtfra altid ud fra den rette information.

Læs artiklen
ca. 3 min.

Motivation: Gør din kommunikation mere overbevisende på 5 minutter

11.05.2016 / Lasse Hinke

Er du nysgerrig efter at vide, hvorfor kunderne nogle gange undlader at købe dit produkt, selv om de har et erkendt behov?

Læs artiklen
ca. 3 min.

Adfærdsdesign: Orkestrér dine kunders vaner

19.04.2016 / Lasse Hinke

Ved du, hvordan dine kunder oplever dit brand? Spørger du dem? Hvis du gør, begår du måske en alvorlig fejl!

Læs artiklen
ca. 2 min.

Hvad er det nye sort i 2016?

10.02.2016 / Lasse Hinke

Hvad er det nye sort inden for marketing og Content i 2016? Hvad skal du kigge efter - og hvor skal du lægge din æg?

Læs artiklen
ca. 3 min.

Customer Experience: Hvilke oplevelser giver du dine kunder?

08.02.2016 / Lasse Hinke

Giver du dine kunder oplevelser, som gør en forskel? Kundeoplevelser eller Customer experience handler i høj grad om at skabe helstøbte kundeoplevelser, der gør en forskel og får kunderne til at vælge netop dig.

Læs artiklen