ChatGPT, kampagner og bedre dataoverblik i HubSpot
HUBSPOT HØJDEPUNKTER – JUNI 2026
HubSpot fortsætter med at rykke AI og automatisering tættere på det daglige marketingarbejde. Ikke som løsrevne funktioner, men som konkrete værktøjer, der kan hjælpe dig med at få mere ud af dine kampagner, dit indhold og dine CRM-data.
Denne måneds opdateringer handler især om, hvordan du kan arbejde hurtigere fra indsigt til handling. Du kan bruge ChatGPT med marketingdata fra HubSpot, koble det samme content til flere kampagner, opsætte simple email-workflows med færre klik og få Breeze Assistant til at visualisere data direkte i samtalen.
Det gør opdateringerne relevante for både nye og mere øvede HubSpot-brugere. Nogle funktioner gør det lettere at komme i gang. Andre giver mere fleksibilitet, bedre rapportering eller et stærkere analysegrundlag.
Her får du de vigtigste HubSpot-opdateringer for maj 2026.
Mere om HubSpot og hvordan du kan integrere marketing, salg, web og kundeservice og derfra arbejde datadrevet.
1. Brug ChatGPT med marketingdata fra HubSpot
Mange bruger allerede ChatGPT til planlægning, idéudvikling, analyse og contentarbejde. Men værdien bliver først for alvor interessant, når ChatGPT kan arbejde med den kontekst, der findes i dit HubSpot-setup.
Med HubSpots connector til ChatGPT kan du nu få adgang til marketingdata og teamkontekst fra HubSpot direkte i ChatGPT. Det betyder, at du kan arbejde med kampagner, kampagnemetrics, landing pages, website pages, blogindhold og oplysninger om teams og brugere uden først at skulle trække data manuelt ud af HubSpot.
Det gør funktionen særlig relevant, når du vil analysere performance, finde mønstre eller planlægge næste skridt i dit marketingarbejde.
Du kan for eksempel bruge ChatGPT til at undersøge, hvilke kampagner der har skabt mest engagement, hvilke blogindlæg der understøtter bestemte kampagner, eller hvor der er potentiale for at optimere dit content. Du kan også bruge teamkontekst til at forstå ansvar, roller og struktur, når du arbejder med planlægning og opfølgning.
Det handler ikke om, at ChatGPT erstatter HubSpots rapportering. Det handler om, at du får et ekstra analyselag oven på dine HubSpot-data. Hvor dashboards typisk viser faste KPI’er, kan ChatGPT hjælpe dig med at stille mere åbne spørgsmål og hurtigt finde mulige mønstre.
Tilgængelig i HubSpot Professional+
Eksempler på spørgsmål kunne være:
Det kan især spare tid i den tidlige analysefase, hvor du ikke nødvendigvis ved, hvilken rapport du skal bygge, men godt ved, hvilket spørgsmål du vil have svar på.
Brug AI med omtanke
Muligheden for at forbinde ChatGPT med HubSpot kan gøre det markant lettere at analysere kampagner, finde mønstre og arbejde mere effektivt med marketingdata. Men som med alle AI-værktøjer er det vigtigt at have styr på, hvilke data der deles, og hvordan funktionen bruges internt.
Dine HubSpot-data bliver ikke bare lagt offentligt ud på nettet, fordi du bruger connectoren. Men virksomheden bør stadig tage stilling til, hvem der må bruge funktionen, hvilke typer data der må arbejdes med, og hvordan brugen passer sammen med egne retningslinjer for GDPR, datasikkerhed og AI.
På den måde kan ChatGPT bruges som et effektivt analyseværktøj, uden at datasikkerheden bliver en eftertanke.
2. Knyt det samme content til flere kampagner
Indhold passer sjældent kun ind ét sted.
Et blogindlæg kan både understøtte en brandingkampagne, en leadgenereringskampagne og en produktkampagne. En landingsside kan være relevant for flere målgrupper. En video kan bruges både til at skabe opmærksomhed, modne leads og understøtte salgsopfølgning.
Tidligere kunne et indholdselement i HubSpot typisk kun være knyttet til én kampagne ad gangen. Hvis du ville bruge det samme indhold i flere kampagner, krævede det ofte kopier eller manuelle workarounds. Det kunne gøre kampagnestrukturen mere rodet og gøre det sværere at se, hvordan indholdet faktisk bidrog på tværs af dine indsatser.
Det ændrer HubSpot nu.
Med opdateringen kan flere typer indhold knyttes til mere end én kampagne på samme tid. Det gælder blandt andet website-sider, blogindlæg, SMS, podcasts, videoer, vidensbaseartikler og cases.
Det giver især tre klare fordele:
- Du slipper for at kopiere indhold for at bruge det i flere kampagnesammenhænge.
- Du får bedre overblik over, hvordan det samme indhold bidrager på tværs af kampagner.
- Du kan lettere se, hvilke kampagner der skal krediteres for påvirkede kontakter og omsætning.
Det gør opdateringen særligt brugbar, hvis du arbejder med større kampagnestrukturer, hvor samme indhold naturligt spiller en rolle flere steder. Det kan være kampagner på tværs af markeder, målgrupper, produkter eller forskellige faser i kunderejsen.
Der er dog en vigtig detalje med tracking. Det samme indhold kan godt være knyttet til flere kampagner samtidig, men HubSpot kan kun tilføje én automatisk kampagne-UTM til indholdet, når det publiceres. Hvis du senere knytter indholdet til en ny kampagne, kan den automatiske UTM skifte til den senest tilføjede kampagne.
Det betyder ikke, at funktionen ikke kan bruges. Men hvis du arbejder aktivt med HubSpots automatiske UTM-tags, bør du være opmærksom på, hvordan tracking er sat op, så dine kampagnedata bliver nemme at forstå og rapportere på.
Tilgængelig i HubSpot Professional+
3. Google Drive kommer tættere på HubSpot
Mange teams bruger allerede Google Drive som fast arbejdsrum for tilbud, præsentationer, aftaler, onboardingmateriale og interne dokumenter. Men når filerne ligger i Google Drive, mens kundedata, noter og aktiviteter ligger i HubSpot, kan det hurtigt blive tidskrævende at finde den rigtige fil eller sikre, at teamet arbejder i den nyeste version.
Med Google Drive-integrationen til HubSpot kan du tilknytte filer og mapper direkte til relevante records — fx kontakter, virksomheder, deals eller tickets.
Det betyder, at dokumenter som tilbud, kontrakter, præsentationer, produktark og kundemapper kan ligge tættere på den CRM-kontekst, de hører til.
På den måde bliver Google Drive en mere integreret del af arbejdet i HubSpot, så teamet kan finde relevante dokumenter dér, hvor de allerede arbejder med kunden.
Sådan kan det bruges i praksis
1. Du kan samle dokumenter direkte på dine HubSpot-records
Når et dokument hører til en kunde, en deal eller en sag, kan det tilknyttes direkte i HubSpot. Det gør det lettere for teamet at finde de vigtigste filer dér, hvor kundekonteksten allerede ligger.
2. Du kan arbejde videre i de nyeste versioner
Fordi filerne stadig ligger i Google Drive, arbejder teamet videre med levende dokumenter i stedet for statiske vedhæftninger, der hurtigt kan blive forældede. Det er især relevant ved tilbud, præsentationer, aftaler og onboardingmateriale, som ofte bliver opdateret undervejs.
3. Du kan få AI-genererede overblik med HubSpots AI agent Breeze
Når relevante Google Drive-filer er tilknyttet en record, kan HubSpot med Breeze give et kort overblik over indholdet i dokumenterne. Det gør det hurtigere at forstå, hvad en fil indeholder, uden at du nødvendigvis skal åbne og læse hele dokumentet først.
4. Du kan bruge Google Drive-filer i andre HubSpot-værktøjer
Integrationen kan også bruges sammen med Content Remix, hvor eksisterende dokumenter kan genbruges som udgangspunkt for nyt indhold, fx kampagnemateriale, blogudkast eller præsentationer.
5. Du kan automatisere filhåndtering via workflows
For teams, der arbejder med workflows, kan Google Drive også indgå i automatiserede processer. HubSpot kan fx oprette mapper, uploade filer eller linke eksisterende Google Drive-indhold til en bestemt record.
Det er især relevant for teams, hvor dokumenter spiller en vigtig rolle i salgsprocesser, onboarding, kundeservice eller interne godkendelsesflows.
Det gør ikke Google Drive til et nyt CRM-system — og det gør ikke HubSpot til et filarkiv. Men det bygger en stærkere bro mellem dokumenter og kundedata, så teams kan arbejde mere samlet og bruge mindre tid på at lede efter information.
Tilgængelig i alle HubSpot abonnementer
4. Få visualiseret data med Breeze Assistant
Data er først rigtig brugbart, når det er til at forstå.
Derfor er opdateringen til Breeze Assistant interessant. Breeze kan nu generere grafer og diagrammer direkte i chat-vinduet, baseret på naturligt sprog. Du beskriver, hvad du gerne vil se, og Breeze kan derefter visualisere data fra dit CRM, fra uploadede filer eller fra eksterne datakilder.
Det gør funktionen relevant i den undersøgende del af analysearbejdet. Altså de situationer, hvor du ikke nødvendigvis har brug for et permanent dashboard endnu, men hvor du gerne vil forstå en udvikling, teste en hypotese eller få et hurtigt visuelt overblik.
Du kan eksempelvis bede Breeze om at vise udviklingen i leads over tid, sammenligne performance på forskellige segmenter eller visualisere pipeline fordelt på stadier. Du kan også arbejde videre med grafen gennem opfølgende beskeder, fx ved at tilføje en ekstra dataserie, ændre grafens titel eller justere visningen.
Det er vigtigt at se funktionen som et supplement til rapporter og dashboards. Faste dashboards er stadig relevante, når du vil følge de samme KPI’er over tid. Breeze er stærk, når du vil stille hurtige spørgsmål, udforske data og få et visuelt udgangspunkt for videre analyse.
For marketingteams kan det især være brugbart før statusmøder, kampagneevalueringer eller planlægningsmøder, hvor du hurtigt skal forstå, hvad der sker i dine data.
Vær opmærksom på, at datavisualiseringerne i Breeze er knyttet til samtalen. De kan derfor ikke erstatte faste rapporter i HubSpots rapportbibliotek eller dashboards, hvis du har brug for permanent rapportering.
Forskellen som HubSpot skriver det, er direkte:
ChatGPT-connectoren giver adgang til HubSpot marketingdata i ChatGPT, fx kampagner, kampagnemålinger, landing pages, blogindhold og teamkontekst. Den er derfor mest relevant til analyse, planlægning, contentidéer og åbne spørgsmål på tværs af marketingdata.
Breeze Assistant ligger derimod inde i HubSpot og kan i denne opdatering generere grafer og diagrammer direkte i chatten på baggrund af CRM-data. Den kan også justere visualiseringen med opfølgende beskeder, fx ændre titel, tilføje datapunkter eller justere visningen.
Så hvis vi skal skelne skarpt, er ChatGPT mere “analyse og planlægning med HubSpot-data”, mens Breeze her er mere “hurtig visualisering af CRM-data direkte i HubSpot”.
Tilgængelig i HubSpot Professional
TikTok og HubSpot bliver tættere forbundet
HubSpot har lanceret to opdateringer, der gør det lettere at arbejde med TikTok som en del af dit marketing- og leadgenereringssetup.
Med TikTok Lead Syncing kan leads fra TikTok Instant Forms automatisk oprettes eller opdateres som kontakter i HubSpot. Det betyder, at leads ikke bliver liggende isoleret i TikTok, men hurtigt kan bruges i workflows, lister og opfølgning.
Samtidig kan TikTok Ad Conversion Events sende CRM-konverteringsdata tilbage til TikTok via Events API. Det gør det muligt for TikToks algoritme at optimere mod handlinger, der sker i HubSpot, fx formularindsendelser eller ændringer i lifecycle stage.
Tilsammen giver opdateringerne en bedre kobling mellem annonceplatform og CRM: TikTok kan sende leads ind i HubSpot, og HubSpot kan sende værdifulde konverteringssignaler tilbage til TikTok.
Tilgængelig i HubSpot Professional
Opret simple workflows direkte fra marketingmails
HubSpot har også gjort det nemmere at oprette simple workflows direkte fra marketingmail-editoren.
Det betyder, at du i højere grad kan sætte almindelige opfølgninger op dér, hvor du allerede arbejder med mailen. Det kan fx være, hvis en kontakt skal tilføjes til en liste, når personen klikker på et bestemt link, åbner en mail eller svarer på en kampagnemail.
Det er især relevant ved nyhedsbreve, kampagnemails, eventinvitationer og lead nurturing, hvor du har brug for enkel automatisering uden nødvendigvis at bygge et større workflow fra bunden.
Opdateringen er ikke nødvendigvis en stor ny funktion for erfarne HubSpot-brugere, men den gør hverdagsautomatisering mere tilgængelig for marketingteams, der gerne vil arbejde hurtigere og mere struktureret med opfølgning.
Tilgængelig i HubSpot Professional+
Breeze Assistant bliver mere brugbar på mobilen
HBreeze Assistant på mobilen bliver også udvidet. Meeting prep kan nu dukke op direkte i kalenderwidgetten i HubSpot Mobile Home, når du har et kommende møde.
Derudover kan du uploade filer, billeder og dokumenter direkte til Breeze Assistant fra mobilen. Det kan være et mødenotat, et screenshot, en PDF eller kvittering, som du gerne vil bruge som kontekst i samtalen.
Det gør Breeze mere anvendelig, når du ikke sidder ved computeren. En sælger kan fx uploade et billede af et visitkort eller mødenoter og få hjælp til opfølgning. En marketingmedarbejder kan dele et asset og få et hurtigt resumé eller forslag til næste skridt. Og teams kan bruge Breeze mere fleksibelt i arbejdet, også når de er på farten.
Tilgængelig i Hub Professional+
Læs mere om Breeze Assistant på mobilen her
Vi dykker videre ned i AI i HubSpot
AI i HubSpot udvikler sig hurtigt, men værdien ligger ikke i AI alene. Den ligger i, hvordan teknologien bliver koblet til data, processer og det arbejde, du allerede udfører i HubSpot.
Derfor er vi i gang med en blogserie om AI i HubSpot, hvor vi ser nærmere på, hvordan funktionerne konkret kan bruges i marketing, salg, service og CRM-arbejdet.
I det nyeste indlæg dykker vi ned i AI i Data & Workflows. Her ser vi på, hvordan automatisering kan blive mere intelligent, når den bygger på struktureret data, og hvorfor gode workflows stadig kræver klare processer, tydelige properties og et stærkt datagrundlag.
For selvom AI kan hjælpe med at identificere mønstre, foreslå næste skridt og gøre indsigter mere tilgængelige, skaber det først reel værdi, når det spiller sammen med et HubSpot-setup, der er bygget ordentligt.
AI i Data & Workflows – når automatisering begynder at tænke selv
Relevans er et strategisk og kreativt reklamebureau, som er specialiseret i branding, adfærdsdesign og leadgenerering. Vi tilbyder dig alle former for leadgenerering – herunder Inbound Marketing.
Relevans er HubSpot Platinum Solutions Partner.
Download ESG rapport for 2024
Hold dig opdateret på ny viden:
FÅ RÅDGIVNING:
Morten Lorentzen
Adfærdsstrateg, CEO
+45 2029 4877
Lasse Hinke
Kontaktdirektør, COO
+45 2427 3254
ADRESSE:
Svanevej 22, 2
2400 København NV
+45 3325 8282
CVR 20346191
©2021 Relevans ApS. All rights reserved.