HubSpot opdatering 

Breeze Copilot er din nye personlige assistent, når du bevæger dig rundt på platformen. Værktøjet kan både bruges til at svare på spørgsmål omkring dine HubSpot-data samt udføre opgaver for dig. Du har altid mulighed for at tilgå din Breeze Copilot ved at klikke på ”Copilot-knappen” i højre hjørne på vinduet.
 
Fordelen ved din Breeze Copilot er, at den indgår som en del af HubSpot-platformen og derfor kan tilgå den specifikke side, som du befinder dig på. Dette er med til at sikre det mest relevante svar, på det spørgsmål du måtte have.

En anden funktion, der gør din Breeze Copilot til et stærkt AI-værktøj, er, at HubSpot allerede har stillet forskellige hyppigt brugte prompts til rådighed. Værktøjet er derfor ekstra brugervenligt for dig, som ikke har større erfaring med AI-værktøjer. Du har også stadig mulighed for selv at indtaste dine egne prompts.

MERE OM: Breeze Copilot

Formålet med Breeze Agents er, at de skal automatisere manuelle arbejdsopgaver for dig, så du kan bruge mere tid på at fokusere på det strategiske arbejde. Mange af agenternes funktioner har været tilgængelige på HubSpot i længere tid. Du vil derfor helt sikkert allerede kunne genkende nogle af de automatiske processer, som Breeze Agents kan fuldføre for dig. HubSpot har som en del af Breeze skabt fire forskellige agenter, hvis funktioner og formål er:

Social Agent: Denne agent kan hjælpe dig med at skabe engagerende indhold, hvad end det gælder tekst, hashtags, billeder osv. på dine sociale medieplatforme. Indholdet vil blive genereret ud fra dine marketingmål, målgruppe, Brand-stemme, konti på sociale medier og foreslår også hvilket tidspunkt, indholdet bør udgives.

Prospekteringsagent: Denne agent kan hjælpe dig med at udvikle den mest passende strategi for, hvornår og hvordan du bør opsøge dine kontakter, der er registreret i dit CRM-system. Ydermere kan den også hjælpe dig med at generere e-mails til den enkelte kontakt baseret på kontaktdataene i dit CRM-system. Agenten hjælper derfor både med at identificere og kvalificere potentielle kunder ved at analysere deres data og fremhæve relevante leads.

Indholdsagent: Denne agent er til dig, der skal generere eller omskrive tekstindhold til f.eks. landingssider, podcasts, casestudier og blogs. Indholdet, som agenten genererer, tager udgangspunkt i dit eksisterende indhold, din Brand-stemme og CRM-data. På denne måde hjælper agenten dig med at spare tid på disse opgaver i dagligdagen.

Kundeagent: Du kender måske allerede til funktionerne bag denne agent, da den tidligere var kendt i HubSpot som ”AI Chatbot”. På samme måde som AI Chatbot’en assisterer kundeagenten dig med at besvare kundehenvendelser og forbedre kundeoplevelsen. Ved at analysere kundedata og interaktioner kan den hjælpe dig med at identificere kundebehov, foreslå relevante produkter eller tjenester og optimere kommunikationen med kunderne. Denne agent er derfor et stærkt værktøj, hvis du ønsker at effektivisere og forbedre din kundesupport.

MERE OM: Breeze Agents