Svarkort med masser af gode leads til Electrolux Professional

Baggrund

Electrolux Professional sælger vaskeriløsninger til fællesvaskerier i boligejendomme og professionelle vaskemaskiner og tørretumblere til virksomheder, institutioner og vaskerier. Vaskemaskinerne har traditionelt haft størst fokus i kommunikationen og dermed været indgangsvinklen til kunderne. Med denne kampagne ønskede Electrolux at gøre en indsats for at sælge tørretumblere.

Strategi

Tørretumblere er teknisk mindre komplicerede end vaskemaskiner og holder derfor i længere tid. Men gamle tumblere tørrer ikke tøjet nær så effektivt og miljøvenligt som de nye, der udnytter varmen langt bedre. Desuden stopper Electrolux’ nye moderne tumblere automatisk, når tøjet er tørt. Electrolux ønskede at overbevise kunder og kundeemner om, at det kan betale sig økonomisk at udskifte gamle tørretumblere (Electrolux eller andre mærker), selvom de stadig fungerer. Kampagnen blev udrullet som en direct mail kampagne med en 16 siders A5 brochure + målgruppe-segmenteret følgebrev og svarkort.

Koncept

Erfaringen viser, at folk, som bruger en tørretumbler, der kører på tid, i regelen sætter timeren til 10 minutter længere end nødvendigt for at være sikre på, at tøjet bliver tørt. Dette problem løser Electrolux’ tørretumblere, fordi de måler tøjets fugtighed og stopper af sig selv, når det er tørt. Derfor sparer man 10 minutters tørretid, hver gang maskinen kører. Og hvad der er sparet, er som bekendt tjent. Derfor har vi vendt spare-budskabet til, at man VINDER 10 minutter. Kampagnens tema var således: VIND 10 minutter …. (og et lækkert Swatch ur.) Visuelt illustrerede vi de 10 minutter med et ur-symbol.

Resultat