Målbart resultat: JohannesGymnasiets Facebook-indsats trak 19% flere til introaften

JohannesGymnasiet satsede på Facebook og slog rekord på alle parametre:

Fik 1000 ”fans” på under to uger, 8000 klik på Facebook-annoncerne – og ikke mindst – 19% flere besøgende til introaftenen for 2/3 af sidste års budget.

Baggrund

JohannesGymnasiet på Frederiksberg er et privat gymnasium, som normalt får færre ansøgere end de offentlige gymnasier. JohannesGymnasiet har gennem de seneste år udviklet deres digitale platform, så de råder over hjemmeside m. bl.a. test-dig selv, web-tv og en elev-blog.

Strategi

Det vigtigste mål for kampagnen var i første omgang at tiltrække 9. og 10. klasse-elever (og deres forældre) til intro-aftenen i midten af januar måned (2012). På længere sigt er målet at få flere elever til at søge JohannesGymnasiet som førsteprioritet.

Facebook-annoncer og en overskuelig folder om gymnasiet og studieretningerne skulle ligesom de foregående år trække målgruppen til gymnasiets hjemmeside. Men Relevans anbefalede JohannesGymnasiets ledelse at kanalisere marketingbudgettet fra massemedier (fx annoncer og biografreklame) til Facebook.

Årsagen til denne strategi er, at næsten 100% af de unge (især pigerne) – elever og kommende elever – bruger Facebook i hverdagen. Mange trækker nærmest vejret gennem Facebook – enten via computeren eller via deres smartphone.

Den eksisterende Facebook-profil (som en person havde oprettet) skulle konverteres til en side (for firmaer). 

Primære målgrupper for JohannesGymnasiets tre digitale platforme er i nævnte rækkefølge:

Facebook: Potentielle elever og nuværende

Websitet: Potentielle elever og deres forældre

Elevbloggen: Nuværende elever og potentielle

Koncept

Udover at ramme plet i målgruppen er ideen med Facebook-indsatsen at udnytte mediets virale effekt. De unge skal ”dele” indholdet og ”tagge” sig i billeder og andet indhold, der lægges på den nye Facebook-side, som afspejler alt hvad der sker på JG – såvel fagligt som socialt – med billeder fra fester, arrangementer, studieture, introture m.v.

Desuden er Facebook-siden springbræt til gymnasiets elev-blog og website og oplyser om aktuelle nyheder, events, tiltag, interessante links m.v.

Facebook annoncer, viral effekt og mund-til-øre genererede ”fans” og konkurrencedeltagere.

Konkurrencen boostede ”likes” fra 420 til 1000 på knap to uger

For at skyde den nye side i gang lavede vi en konkurrence, hvor man kunne vinde to billetter til Roskilde Festival ved at tilmelde sig selv og sine Facebook venner. For at kunne tilmelde sig, skulle man først ”synes godt om” (”like”) Facebook-siden, hvilket er et helt almindeligt krav i Facebook-konkurrencer.  Dette gøres, når man første gang lander på en velkomstside med diverse informationer og links – og altså en opfordring til at ”Synes godt om”.

Konkurrencen løb frem til midnat den dag, der var intro-aften og blev illustreret med et nedtællingsur til denne aften.

Resultat

Kampagnen trak 19% flere til JohannesGymnasiets introaften med et budget, som var 1/3 mindre end det foregående år.

Antallet af ”likes” steg fra 420 til 1000 i kampagneperiodens knap to uger – altså mere end en fordobling! Og det er vel at mærke primært personer i målgruppen, dvs. unge fra nærområdet!

Facebook-annoncerne var endnu mere effektive end de foregående år: 75.000 unikke personer i målgruppen (15-17 årige i en radius på 40 km fra KBH) så annoncen 180 gange hver. Og 8000 af dem klikkede på den.

I alt 424 personer deltog i konkurrencen – med 1519 lodder. Dvs. hver person deltog i snit fire gange.

Antallet af ansøgere som førsteprioritet til JohannesGymnasiet kendes endnu ikke, men interessen for at komme på besøgsdag er større end nogensinde.

Overvågning og justering

En af fordelene ved at bruge Facebook – både  sider, applikationer og annoncer – er, at man kan overvåge effekten og løbende justere. For eksempel lavede vi seks forskellige annoncer, som kørte fra starten. To af disse adskilte sig ved at give 2 til 3 gange flere klik end de øvrige. De havde samtidig en lavere omkostning pr. klik, hvorfor vi allokerede en større del at budgettet over på netop disse to annoncer.

Da den første hype om konkurrencen tonede ud efter fem dage kunne vi se, at der var forholdsmæssigt få deltagere, der opfordrede deres konkurrence-venner til også at tilmelde ”parret” konkurrencen, så deres vinderchancer blev fordoblet. Vi forstærkede derfor opfordringen i ”kvitteringsmeddelelsen”. Dette gav straks et boost i den virale effekt (”taler om”), som kom op på et højere niveau end lige efter launch.

For at skabe liv på Facebook-siden ”postede” vi undervejs opfordringer til at deltage i konkurrencen, og vi kørte en lille afstemning: ”Hvad synes du om vores konkurrence?"

► Se JohannesGymnasiets Facebook side

► Se en anden case om JohannesGymnasiet

Har du spørgsmål til denne case, så ring til Lasse på tlf. 3326 7140 eller Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. .

Du kan også tilmelde dig vores e-news med tips, idéer og inspiration samt invitationer til vores gratis seminarer!