Container Centralen fik skabt en international kommunikations- og brandingstrategi, der gav resultater i verdensklasse

I løbet af ganske få år har Container Centralen ekspanderet til 14 lande. For at sikre succes på tværs af landegrænser og kulturelle forskelle har Relevans skabt en samlende kommunikations- og brandingstrategi, der positionerer Container Centralen som en global leverandør af logistiksystemer og services.

 

Baggrund

Container Centralen er leverandør af logistiksystemer og transportenheder til grossist- og detailforretninger. CC Pool System er navnet på Container Centralens verdensomspændende system, der gør det muligt for kunderne at bytte deres transportenheder med andre kunder over hele verden.

Analyser viste, at Container Centralen havde et overordnet behov for at ændre sin profil fra at være en dansk leverandør af containere til den grønne sektor, til at blive en global leverandør af logistiksystemer og services med fokus på både producent og detailled.

 

Strategi

Tidligere kommunikerede Container Centralen udlejning af transportenheder og produktfordele. I dag er en stor del af forretningen de services og ydelser, som Container Centralen tilbyder sine kunder i forbindelse med leje af transportenheder og optagelse i CC Pool System.

Container Centralens medarbejdere rådgiver nu om en række services og holistiske løsninger ud fra den enkelte kundes specifikke behov. Dette skift fra en produktorienteret til en løsnings- og serviceorienteret virksomhed skulle synliggøres i Container Centralens nye identitet.

 

Koncept

Kunderne spiller ”hovedrollen” i den nye markedsføring. Dokumentariske fotos af gartnere, producenter og butiksmedarbejdere i deres arbejdsmiljø viser, at Container Centralen har en praktisk forståelse for kundens virkelighed.

Billederne er sat sammen, så der er fotos af to forskellige personer – fx en producent til venstre og en butiksansvarlig til højre. Det fortæller historien om, at Container Centralen hjælper sine kunder med at flytte produkter fra A til B på en måde, der tilgodeser både producentens og butikkens behov.

Pilen omkring billederne er symbol på CC Pool Systemet, der gør det muligt for Container Centralens kunder at bytte transportenheder med andre kunder over hele verden.

Alle tekster starter med et spørgsmål, som Container Centralen stiller læseren. Spørgsmålet lægger op til dialog og viser, at Container Centralen forstår kundens behov.

 

Resultat

Samtlige 14 lande tog det nye koncept i brug – fra dag ét.

På under et år blev det internationale koncept udviklet og godkendt af ledergruppen, og den nye kommunikations- og brandingstrategi blev implementeret globalt.

 

Har du spørgsmål til denne case, så ring til Lasse på 3326 7140 eller Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.

Du kan også tilmelde dig vores e-news med tips, idéer og inspiration samt invitationer til vores gratis seminarer!

alt alt
 

Tilmeld dig Relevans' e-news


Made you look!!

Humor, når du mindst venter det… ”sorry, it’s ox...     

Læs mere

Blog Image
  • 1
  • 2
  • 3

27.01.12

Facebook og webbesøg via mobil fortsat i vækst

I 2011 blev antallet af danskere, der dagligt bruger internettet fra deres mobiltelefon, fordoblet til 28%.

Læs mere

03.01.12

Så er der huskekage!

Har du styr på din cookie- og privatlivspolitik? Før jul blev den længe ventede cookie-vejledning fra It- og Telestyrelsen offentliggjort...

Læs mere

20.12.11

Vindere af Relevans julequiz

I Relevans’ seneste e-news havde vi en konkurrence om fire julegavekort på 500 kroner. For at deltage skulle man svare på, hvad der er Relevans’ tre hovedkompetencer...

Læs mere
Send en mail
Marketing tip fra Relevans
Videoer fra Relevans