Ny identitet åbner døren til store kunder

”Hold da kæft, den sidder lige i skabet med det nye FRIIS”

(Søren Friis, ejer og leder af FRIIS)

FRIIS er en servicevirksomhed, der leverer hele paletten af løsninger inden for ejendomsdrift og -service. FRIIS kom til Relevans for at få udarbejdet en ny brochure, men en tæt dialog med vores kreative team fik åbnet virksomhedens øjne for, at det var nødvendigt at udvikle og professionalisere virksomhedens kommunikation.

Baggrund

FRIIS havde en ambition, om at tiltrække større kunder end de traditionelt har serviceret, men deres branding havde et præg af tilfældighed og manglede det professionelle tilsnit, der kan tiltrække større virksomheder.

FRIIS havde ikke tidligere arbejdet målrettet med branding. Der var ingen samlende idé og ingen retning i kommunikationen. Identiteten var ikke var på omdrejningshøjde med virksomhedens udvikling.

Virkeligheden er, at FRIIS har etableret sig på en række nye forretningsområder, og at den driftige og energiske ejer, Søren Friis, har et stærkt engagement i det lokale sportsliv, hvilket i høj grad tegner virksomhedens profil. Disse elementer var overhovedet ikke repræsenteret i FRIIS’ identitet – hverken på det idémæssige plan, i budskaberne eller i den visuelle stil.

Strategi

Der er altid stærke følelser bundet til identitet, så Friis var meget skeptiske, da vi foreslog dem at ændre på logoet, for at skabe en klar og stærk visuel kommunikation. De gik modstræbende med på ideen, men to elementer skulle vi i hvert fald ikke røre ved – den gule pang-farve og bomærkets rensdyr.

Til FRIIS’ store overraskelse fik vi bevaret de to elementer og fik samtidig pustet nyt liv i dem. Vi redesignede rensdyret og lagde fokus på dets grafiske kvaliteter. Samtidig ændrede vi navnetrækket, så det blev mere solidt og dynamisk.

Koncept

Vores idé til et nyt navnetræk var ikke kun visuel men også strategisk/konceptuel. Den omfattede nemlig også et endnu mere vidtrækkende element – nemlig at ændre virksomhedens navn fra FriiS Rengøring og Vinduespolering til FRIIS. Dette var en logisk konsekvens af virksomhedens vækst ind i nye forretningsområder og betød da også, at vi måtte introducere et helt nyt element i den visuelle identitet nemlig en liste med de primære forretningsområder – rengøring, vinduespudsning, ejendomsdrift og Facility Management.

Som et sidste element i denne make-over udformede vi et nyt pay-off ”driftsikre løsninger, der går rent ind”. Det nye pay-off har i modsætning til det tidligere fokus på drift og løsninger. Samtidig fastholder det rent sprogligt forbindelsen til virksomhedens historie og udgangspunkt i rengøringsbranchen.

Den nye identitet gik rent ind hos FRIIS, der med det samme kunne se, at de nye elementer i langt højere grad afspejlede de værdier, der kendetegner virksomheden – friskhed, energi og fremdrift.

Resultat

”Vi var meget tilfredse med vores identitet, da vi kom til Relevans. Vi mente ikke, at der skulle ændres noget. Men deres forslag sad lige i øjet. De fandt frem til de kvaliteter, vi egentlig står for. Den nye identitet har gjort det meget nemmere at få gang i dialogen med nye og større kunder.” (Søren Friis, ejer og leder af FRIIS)

Branding elementer

Navn

Navnetræk

Bomærke

Kernebudskaber

Slogan: Driftsikre løsninger – rent ud sagt

Salgsmateriale

Imagebrochure

Biler

Tøj og merchandise

Brevlinje og visitkort

Topbanner til hjemmeside

Designguide

Har du spørgsmål til denne case, så ring til Lasse på tlf. 3326 7140 eller Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. .

Du kan også tilmelde dig vores e-news med tips, idéer og inspiration samt invitationer til vores gratis gratis seminarer.